Tutorial Teamviewer Ou comment donner un coup de main à distance !!!
Dans mon entourage, j’ai toujours des amis ou de la famille qui ont besoin d’un coup de main en informatique.
Seulement, je ne suis pas toujours à proximité pour les aider, et il n’est pas simple de dépanner seulement par téléphone… l’idéal étant de prendre le contrôle à distance du PC. Dans ce domaine Teamviewer est parfait et de plus il est gratuit pour une utilisation non commerciale !
Explications :
1. Que nous faut-il ?
Nous avons besoin sur le poste poste principal du logiciel complet de teamviewer téléchargeable ici.
Et sur le poste malade qu’on veut prendre la main, il nous faut télécharger et exécuter le logiciel client teamviewer
2. Le poste client
Nous avons cette fenêtre sur le poste malade après le lancement logiciel, le numéro id et mot de passe seront important pour la suite.
NB : Le mot de passe change après chaque session.
3. Sur le poste principal :
On choisit l’option « Démarrer »
On accepte la licence.
Et voila, on arrive sur cette fenêtre. Dès lors il suffit de demander, par téléphone ou par email, le numéro id puis le mot de passe à la personne que vous souhaitez aider
Et comme par magique, vous avez le bureau de l’ordinateur malade sous vos yeux.
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Pas mal du tout ton tuto. Par contre en complément j’aurais précisé pour le poste malade qu’il est bon de télécharger TeamViewerQS_fr.exe sur le bureau Windows : comme cela il est toujours disponible et accessible facilement pour les utilisations futures.
De plus, comme nous nous adressons à des néophytes (potentiels), j’aurais d’avantage décrit le téléchargement et l’exécution de TeamViewerQS_fr.exe (clique droit sur ton lien -> enregistrer sous « Bureau Windows » -> ok -> téléchargement terminé -> executer …).
comment faire pour laisser l’id fix car pour le mot de passe tu peux le mettre en 2!!
Merci d’avance